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Dashboard

Visao operacional sem dados reais nesta fase.

API
Você está atuando como Empresa
Acordos no mes -- Periodo atual
Valor no mes R$ -- Ticket medio: --
Acordos totais -- Base ativa
Valor cadastrado R$ -- Atualizacao: --
Valor de acordos em atraso R$ 0,00 0 acordos
Melhor mes da serie -- --
Serie monitorada -- Meses retornados pelo contrato atual

Histórico mensal

Carregando painel...

Resumo por mes

Dados consolidados do painel atual.

Resumo ainda nao carregado.

Importacao de carga

Wizard seguro para importar XLSX no contrato atual.

Aguardando
Linhas validadas--
Documentos--
Erros--
Cargas--

1. Escolher arquivo

Selecione o XLSX da carga. Nada e enviado antes do passo de revisao.

Ver campos do layout
Obrigatorios

EMPRESA_CARTEIRA, CLIENTE, CPF_CNPJ, DOCUMENTO, PARCELA, VENCIMENTO, VALOR_PARCELA

Opcionais

TELEFONE, OBSERVACAO, MULTA, JUROS, CATEGORIA_DISPARO

2. Categoria Auto

Revise a categoria antes de preparar a campanha.

Categorias ainda nao carregadas.

3. Revisao

Confirme os dados antes de enviar o XLSX.

ArquivoNao selecionado LayoutLayout padrao negociacao CategoriaSem categoria
Metodo POST Endpoint /api/negotiation/import Payload XLSX bruto Header X-Disparo-Category
Aguardando arquivo.

4. Resultado

Status, erros e gestao de cargas existentes.

Resumo da importacao aparecera aqui.
Gerenciar cargas existentes

Clientes e documentos

Wrapper premium de tabela, preservando IDs criticos.

Ações destrutivas
Exportar clientes Exportação usa busca/filtro atual.

Filtros de clientes

Use a busca e o status para localizar os clientes desejados.

Carregando clientes...
0 cliente(s) selecionado(s)
ClienteCPF/CNPJEmpresa/CarteiraTelefoneDocumento/TítuloStatusAção
Carregando clientes...
Página 1 de 1 0 clientes encontrados

Central de Gerenciamento de Acordos

CRM de cobrança para acompanhar status, parcelas, pagamentos e tratativas.

Contrato parcial
Em andamento18Acordos ativos
Pagos42Quitados no periodo
Quebrados7Requerem acompanhamento
Total negociadoR$ 86.420,00Valor fechado
Valor pagoR$ 38.900,00Recebido
Em abertoR$ 47.520,00Saldo previsto
Conversão32%Taxa de quitação

Filtros avançados

Use filtros para localizar acordos por status, período, valor e vencimento.

Status
Filtros aplicados com sucesso.
Carregando acordos reais...
0 acordo(s) selecionado(s)
Ações da central
Carregando acordos.
ClienteDocumentoEmpresa/carteiraValor do acordoParcelasValor pagoSaldoStatusVencimentoAções
Carregando acordos reais...
Nenhum acordo selecionado.
Pagamento

Registrar pagamento

Selecione uma parcela disponível.

Revise os dados antes de registrar o pagamento.
Acao critica

Quebrar acordo

Revise antes de executar. A quebra sera registrada no acordo real.

Quebrar um acordo altera cobrança, parcelas e status do cliente. Informe o motivo e confirme conscientemente antes de executar.
Digite o motivo e a confirmacao forte para liberar a quebra.
Negociacao

Negociar/Criar acordo

Selecione uma divida para simular o acordo.

Simule antes de criar o acordo.

Atendimento

Webchat e WhatsApp agrupados em um unico modulo.

WhatsApp

Controles manuais preservados. Nenhum pareamento automatico.

Carregando status...
QR code WhatsApp
WhatsApp temporariamente global nesta versão MVP.

Webchat de negociacao

Gere o acesso publico e acompanhe a conversa deste tenant.

Webchat nao iniciado Gere ou carregue um link para iniciar.
Sessao e transcript isolados pela empresa atual.
Nenhuma mensagem nesta sessao.

Simulador externo

Abra o mesmo link publico entregue ao cliente em uma nova aba.

A conversa aberta usa uma sessao publica independente.

Treinamento / RAG

Conteudo usado pelo Webchat da empresa atual.

Base nao carregada
Ações
O conteudo sera indexado somente no tenant atual.
Histórico de treinamento
Nenhum conteudo treinado.

Configuracoes de negociacao

Campos agrupados por tema. Uma secao aberta por vez.

Aguardando
Parcelamento maximo --
Taxa boleto_pix R$ --
Ultima alteracao --
Carregue a tela para buscar configuracoes.

Identificacao do atendimento

Nome usado na saudacao e telefone central.

Encargos padrao

Percentuais globais aplicados em clientes sem acordo.

Desconto PIX

Desconto gradual por etapa.

Desconto boleto

Mesma politica atual, reorganizada por tema.

Parcelamento e taxa

Valida o contrato atual sem mudar regra de negociacao.

Regras por carteira

Consulta somente leitura das carteiras e credores cadastrados.

Somente leitura
Regras por carteira em consulta somente leitura. Persistência financeira não está habilitada nesta tela; os campos abaixo apenas consultam impacto e não alteram cálculo, acordos ou configurações.
Carteiras cadastradas: 0
Carteiras carregadas somente sob demanda.
Consultar impacto por carteira
Consulta somente leitura: mostra volume de linhas, documentos, clientes e acordos ativos da carteira selecionada.
Selecione uma carteira real para consultar impacto. Nenhuma regra será aplicada.

Token e integracoes

Credencial IA isolada pela empresa atual.

O token completo nunca sera exibido novamente.

Log de alterações

Histórico baseado nos registros operacionais.

Histórico carregado somente sob demanda.

Empresas

Central Super Admin para tenants do Agente Converze.

Aguardando
Disponível somente para super_admin.

Empresas cadastradas

Tokens sensíveis aparecem somente mascarados.

Empresas ainda não carregadas.

Integrações Auto / App V2

Gere, renove e copie o token de integração por empresa.

Aguardando
Token atual Token não configurado
Última geração Nunca
Guarde este token agora. Por segurança, ele não será exibido completo novamente.
Somente super_admin pode gerar ou renovar tokens.

Usuários

Crie tenant_admin vinculado a uma empresa ativa.

Aguardando
Senhas e hashes nunca são exibidos após salvar.

Usuários cadastrados

Permissões básicas para Super Admin e Tenant Admin.

Usuários ainda não carregados.

Logs e auditoria

Consulta somente leitura isolada pelo tenant atual.

Aguardando
Abra a página para carregar os registros.

Criar empresa

Dados mínimos do tenant.

Token integração Auto Token não configurado Use este token no Converze Auto para vincular esta empresa. O token completo será exibido apenas uma vez.
Nenhum token completo será exibido após salvar.

Criar usuário

Usuário básico por empresa.

Para tenant_admin e operador, a empresa precisa existir e estar ativa.

Resetar senha

Defina uma nova senha provisória.

A senha não será exibida após salvar.
Nenhum cliente selecionado.

Editar linha importada

Revise os dados antes de continuar.

Nenhuma alteração foi realizada.

Configurar regra individual

Regra administrativa do cliente.

Carregando regra individual.
Regra individual salva para análise/uso futuro. Não altera cálculo atual.

Conversa relacionada

Mensagens em ordem cronológica.

Nenhuma conversa carregada.

Carteiras cadastradas

Carteiras e credores cadastrados.

Nenhuma carteira carregada.

Confirmar alteração de regras

Revise o impacto antes de salvar.

Nenhuma alteração pendente.

Histórico de alterações

Somente leitura.

 
Histórico ainda não carregado.

Detalhes do registro

Dados sanitizados e somente leitura.